Согласно п.31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», в случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Перерасчет указанного начисления за потребленный газ за период отсутствия показаний прибора учета и возобновление определения объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа производится со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявлению абонента (проводится проверка прибора учета газа, снятие контрольных показаний и перерасчет начисленной ранее платы за газ по показаниям прибора учета газа).

Заявление о проведении проверки и перерасчете Вы  можете передать одним из следующих способов:

  •  Простая письменная форма заявления;
  • Простое письменное заявление представителя по доверенности (с приложением копии доверенности);
  • Телеграмма;
  • Телефонограмма;
  • Контакт-центр;
  • Голосовой ассистент;
  • Чат-боты;
  • Автоматизированный E-mail сервис;
  • Заявление, направленное по электронной почте;
  • Заявление в разделе «Вопрос-Ответ», «Интернет-приемная генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» на сайте Общества;
  • Заявление, оформленное в личном кабинете абонента на сайте Общества.

Заявление (можно скачать по гиперссылке или получить в абонентском отделе) в обязательном порядке указывается номер лицевого счета, фамилия, имя, отчество и паспортные данные абонента, указание на производство перерасчета ранее начисленных сумм.

Информация об абонентских отделах (пунктах), обслуживающих население г. Волгограда и Волгоградской области:

№ п/п

Наименование абонентского отдела (участка)

Электронный адрес

Телефон

Почтовый адрес

1 Абонентский отдел г.Волжского F0340059@34regiongaz.ru (8443) 39-30-60 404110, г. Волжский, пр.Ленина, 150
  Ленинский район T0341501@34regiongaz.ru (84478) 4-30-46 404620, г.Ленинск, ул.Комсомольская, 1
  Среднеахтубинский район T0345911@34regiongaz.ru (84479) 5-13-08 404143, р.п. Средняя Ахтуба, ул.Ленина, 41
2 Абонентский отдел Городищенского района F0340003@34regiongaz.ru (84468) 4-18-28 403003, р.п. Городище, ул.Промышленная, 8А
  Дубовский район F0340003@34regiongaz.ru (84458) 3-39-74 404002, г. Дубовка, ул.Ленина, 27
3 Абонентский отдел Еланского района F0340006@34regiongaz.ru (84452) 5-37-04 (84452) 5-47-41 403732, р.п. Елань, ул.Боевая, д.7
  Киквидзенский район F0340006@34regiongaz.ru (84445) 3-43-76 403221, ст. Преображенская, ул.Ленина, д.77
4 Абонентский отдел г.Жирновска F0340007@34regiongaz.ru (84454) 5-39-10 403791, г. Жирновск, ул.Советская, 18
  Руднянский район F0340025@34regiongaz.ru (88453) 7-18-44 403601, р.п. Рудня, ул.Октябрьская, 75
5 Абонентский отдел Иловлинского района F0340008@34regiongaz.ru (84467) 3-64-79 403071, р.п. Иловля, ул.Красноармейская, 6А
  Фроловский район F0340032@34regiongaz.ru (84465) 2-13-48 403532, г. Фролово, ул.Разина, 24
6 Абонентский отдел г.Калач-на-Дону F0340009@34regiongaz.ru (84472) 3-49-50 Адрес: г.Калач-на-Дону, б-р. 300-летия Калача-на-Дону, 1А
  Суровикинский район F0340030@34regiongaz.ru (84473) 2-22-06 404415, г. Суровикино, ул.Советская, 52
7 Абонентский отдел г.Камышина F0340010@34regiongaz.ru (84457) 4-15-40 403893, г. Камышин, ул.Октябрьская, 17
8 Абонентский отдел г.Котово F0340014@34regiongaz.ru (84455) 4-54-48 403805, г. Котово, ул.60 лет ВЛКСМ, 12А
  Даниловский район F0340004@34regiongaz.ru (84461) 5-18-35 403371, р.п. Даниловка, ул.Мордовцева, 40Б
  Ольховский район F0340022@34regiongaz.ru (84456) 2-17-62 403650, с. Ольховка, ул.Восточная, 6А
9 Абонентский отдел г.Михайловка F0340016@34regiongaz.ru (84463) 2-16-06 403343, г. Михайловка, ул.Магистральная, 5
  Кумылженский район F0342403@34regiongaz.ru (84462) 6-22-47 403402, ст. Кумылженская, пер.Коммунистический, 1Г
10 Абонентский отдел Николаевского района F0340018@34regiongaz.ru (84495) 6-10-36 Адрес: 404032, г. Николаевск, ул.Чайковского, 56
  Быковский район T0340209@34regiongaz.ru (84495) 3-28-82 404062, р.п. Быково, ул.Куйбышева, 24
11 Абонентский отдел Новоаннинского района F0340019@34regiongaz.ru (84447) 3-30-05 403952, г.Новоаннинский, ул.Подтелкова, 65Б
  Алексеевский район F0340001@34regiongaz.ru (84446) 3-13-70 Адрес: 403240, ст. Алексеевская, ул. Красногвардейская, 122Д.
12 Абонентский отдел г.Палласовка F0340023@34regiongaz.ru (84492) 6-56-50 404263, г. Палласовка, ул.Ленина, 15
  Старополтавский район T0342916@34regiongaz.ru (84493)4-37-55 404211, с. Старая Полтавка, ул.Октябрьская, 56
13 Абонентский отдел Светлоярского района F0340026@34regiongaz.ru (84477) 6-36-01 404171, р.п. Светлый Яр, МКР-1, 9
  Котельниковский район t0341307@34regiongaz.ru (84476) 3-26-87 404354, г. Котельниково, ул.Баранова, 6
  Октябрьский район F0340026@34regiongaz.ru (84475) 6-14-00 404321 р/п Октябрьский ул.Производственная д.30
14 Абонентский отдел г.Серафимовича F0340027@34regiongaz.ru (84464) 4-44-92 403441, г. Серафимович, ул.Миротворцева, 7
  Клетский район F0340012@34regiongaz.ru (84466) 4-11-73 Адрес: 403562, ст. Клетская, ул. Луначарского, 43.
15 Абонентский отдел г.Урюпинска F0340031@34regiongaz.ru (84442) 4-70-45 403111, г. Урюпинск, ул.Весенняя, 2л
  Нехаевский район F0340017@34regiongaz.ru (84443) 5-14-69 403171 ст. Нехаевская, ул.Ленина, 51
  Новониколаевский район F0340020@34regiongaz.ru (84444) 6-15-83 Адрес: 403901, р.п. Новониколаевский, ул. Народная, 136А.
16 Абонентский отдел г.Волгограда      
  Контакт-центр   (8442) 34-04-34  
  Дзержинский, Центральный р-н F0340053@34regiongaz.ru (8442) 54-15-90 400012, пр. им. Маршала Г.К.Жукова, 88
  Ворошиловский, Советский р-ны F0340055@34regiongaz.ru (8442) 96-91-73 400001, ул.Краснослободская,4
  Кировский р-н F0340057@34regiongaz.ru (8442) 44-06-80 400067, ул. Кирова, 112
  Краснооктябрьский р-н F0340052@34regiongaz.ru (8442) 73-94-33 400123, ул. Триумфальная, 12
  Тракторозаводской р-н F0340051@34regiongaz.ru (8442) 29-00-01 400006, ул. Дзержинского, 38
  Красноармейский р-н F0340058@34regiongaz.ru (8442) 62-31-11 400055, пр. Канатчиков, 10

* Максимальный размер письма с вложениями - 20Мб