Волгоградские газовики подвели первые итоги внедрения телефонного голосового помощника
29 марта 2022
В Волгограде компания «Газпром межрегионгаз Волгоград» подвела промежуточные итоги внедрения голосового помощника, позволяющего по телефону передать показания приборов учёта. За первый месяц сервисом воспользовались около тысячи абонентов.
Голосовой помощник крайне прост в обращении. Потребителю достаточно набрать номер +79178410440 (звонок бесплатный), сообщить свой лицевой счёт, а затем, следуя инструкциям робота, озвучить актуальные показания прибора учёта.
Отметим, волгоградцы также могут передать показания счётчиков через контакт-центр по номеру телефона 34-04-34 или через официальный сайт компании. Произвести оплату за поставленный газ без комиссии можно через Личный кабинет абонента https://мойгаз.смородина.онлайн или воспользовавшись мобильным приложением «Мой газ»
.
Издание: РИАЦ