Интернет-приёмная генерального директора «Газпром межрегионгаз Волгоград» - удобный и интуитивно понятный интерфейс
29 мая 2026
Компания «Газпром межрегионгаз Волгоград» продолжает развивать каналы обратной связи с абонентами. В их числе - интернет-приемная генерального директора Олега Гаранина. У данного сервиса удобный и интуитивно понятный интерфейс: достаточно выбрать тему вопроса, заполнить несложную форму с личными данными, написать текст обращения и указать контакты для обратной связи. К запросу можно прикрепить электронные документы.
За период с января по май 2026 года через интернет - приемную в адрес руководителя компании поступило 233 обращения. Из них большинство обращений касалось перерасчета начислений за газ и вопросов расчетов за потребленный ресурс. С вопросами о поверке приборов учета газа обратились свыше ста абонентов. Часть вопросов от потребителей газа касались предложений по совершенствованию обслуживания и закрытии лицевых счетов в связи со сменой собственника.
Все обращения были тщательно рассмотрены, и заявителям предоставлены содержательные ответы. На основании поступивших обращений компания продолжит работу по улучшению качества обслуживания и повышению уровня информированности населения обо всех аспектах газоснабжения.
Оставить электронное обращение по различным направлениям деятельности газовой компании и получить компетентный ответ в установленные сроки можно в соответствующем разделе на сайте. Нужно выбрать интересующую тему, указать свои данные, способ получения ответа и сведения, которые помогут дать наиболее полный ответ (номер лицевого счета, адрес газифицированного объекта). Если есть необходимость, можно прикрепить файлы с электронными копиями документов.
«Цель данного онлайн - сервиса – повышение эффективности работы и клиентоориентированности. Это позволяет решать вопросы абонентов оперативно и повышает степень доверия к нашей работе», - подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» Олег Гаранин.
Справка
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», поставляет природный газ всем категориям потребителей в Волгоградской области.