14 июня 2023

В целях эффективного цифрового взаимодействия с потребителями газа "Газпром межрегионгаз Волгоград" предлагает абонентам перейти на электронный платежный документ.

Абоненты, которые получат письмо, могут дать согласие на получение квитанции в электронном формате. Плюсы в том, что такую квитанцию адресат получает незамедлительно, сразу после ее формирования.

Квитанцию удобно хранить на своем устройстве и можно просмотреть в любой момент, ее никто не сможет достать из почтового ящика, а значит, персональные данные будут в безопасности.

Оплатить газ без комиссии удобнее всего в личном кабинете на сайте "Газпром межрегионгаз Волгоград" или пользуясь мобильным предложением "Мойгаз" . С помощью данной услуги абоненты получают возможность: платить за газ без комиссии, передавать показания счетчика в пару кликов, формировать и скачивать квитанции за выбранный период, просматривать истории взаиморасчетов и начислений платежей, просматривать основную информацию о лицевом счете, договорах, оборудовании и многое другое.

Поставщик газа напоминает об удобстве использования дистанционных сервисов компании и рекомендует сообщать показания приборов учета газа с 15- го до 25-го числа расчетного месяца включительно. Это позволяет произвести специалистам компании точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета.

Абонентам региональной газовой компании доступен ряд автоматизированных услуг:

  •  автоматизированный голосовой сервис приема показаний по многоканальному телефону: +7-917-841-0440 (сообщения принимаются с 15 по 25 числа каждого расчетного месяца);
  •  интерактивная система поддержки абонентов «Контакт-центр», телефон: (8442) 34-04-34
  • виртуальные ассистенты: чат-бот в Telegram -канале и электронный помощник на официальном сайте компании https://34regiongaz.ru;
  •  сервис «Личный кабинет абонента».


Возврат к списку