Интернет-приемная генерального директора «Газпром межрегионгаз Волгоград» за 8 месяцев обработала свыше пятисот обращений
27 сентября 2024
Интернет-приемная генерального директора «Газпром межрегионгаз Волгоград» на сайте компании становится популярным каналом обратной связи с абонентами. Каждый абонент может рассчитывать на своевременное решение вопроса профильными специалистами региональной газовой компании.
В настоящее время обработано 511 обращений, поступивших посредством сервиса на имя генерального директора ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" Олега Гаранина. Обращения регистрируются и оперативно рассматриваются. Ответы направляются на указанный адрес электронной почты отправителя.
Чаще всего абонентов интересуют вопросы, связанные с перерасчетом оплаты газа при изменении количества проживающих, корректировкой показаний приборов учета газа, актуализацией сведений в «Личном кабинете», сменой собственника, документами для заключения договора.
Воспользоваться Интернет-приемной может любой желающий - это еще один способ максимально быстро и доступно решить вопросы, связанные с использованием газа. Для удобства введен классификатор тем: поставка газа и расчеты за потребленный ресурс, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика, предложения, поиск информации и прочее.
Справка
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», поставляет природный газ всем категориям потребителей в Волгоградской области.