08 октября 2026

Компания ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" напоминает абонентам о возможностях сервиса "Интернет-приемная генерального директора". У данного канала обратной связи удобный и интуитивно понятный интерфейс: достаточно выбрать тему вопроса, заполнить несложную форму с личными данными, написать текст обращения и указать контакты для обратной связи. К запросу можно прикрепить электронные документы.
За период с января по сентябрь 2026 года через интернет - приемную в адрес руководителя компании поступило 378 обращений. Из них большинство обращений касалось перерасчета начислений за газ и вопросов расчетов за потребленный ресурс. С вопросами о приостановлении подачи газа в связи с отсутствием договора на ТО ВДГО, перерасчете начислений на газ, получения квитанций на оплату и поверке приборов учета газа обратились свыше ста абонентов. Часть  вопросов от потребителей газа  касались  предложений по совершенствованию обслуживания и закрытии лицевых  счетов в связи со сменой собственника.
Все обращения были тщательно рассмотрены, и заявителям предоставлены содержательные ответы. На основании поступивших обращений компания продолжит работу по улучшению качества обслуживания и повышению уровня информированности населения обо всех аспектах газоснабжения.
Оставить электронное обращение по различным направлениям деятельности газовой компании и получить  компетентный ответ в установленные сроки можно в соответствующем разделе на сайте. Нужно выбрать интересующую тему, указать свои данные, способ получения ответа и сведения, которые помогут дать наиболее полный ответ (номер лицевого счета, адрес газифицированного объекта). Если есть необходимость, можно прикрепить файлы с электронными копиями документов.

Справка

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», поставляет природный газ всем категориям потребителей в Волгоградской области.

Возврат к списку