О возобновлении работы контакт – центра и восстановлении дистанционных сервисов региональной газовой компании
30 октября 2026
Уважаемые абоненты!
Информируем, о том, что приём звонков на номер контакт - центра 8 (8442) 34-04-34 возобновлён. Наши операторы готовы ответить на ваши вопросы и помочь в их решении.
Внимание! Функционал чат-бота сообщества газовых компаний Волгоградской области в социальной сети ВКонтакте, а также виртуального ассистента на сайте Общества на данный момент по техническим причинам, обусловленным внешними факторами, остается недоступным. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации. Наши специалисты работают над восстановлением всех сервисов, о чем будет сообщено дополнительно.
Для решения вопросов, связанных с начислением и оплатой за природный газ, предлагаем воспользоваться дистанционными сервисами:
- в личном кабинете абонента на сайте: https://мойгаз.смородина.онлайн или через мобильное приложение ЛК «Мой ГАЗ»;
- через электронную почту: ao@34regiongaz.ru, указав в теме письма номер лицевого счета;
- задать вопрос онлайн на нашем сайте: https://www.34regiongaz.ru/zayavleniya-v-abonentskiy-otdel/.
Приносим извинения за доставленные неудобства!