02.11.2009

«Деловое Поволжье»

Скольких нервов стоит газ

Рубрика: Региональная политика (3 полоса).

Автор: Анастасия Кувшинова.

Почему жителей Волгоградской области вынуждают заключать договора на поставку газа и обслуживание газового оборудования? Эти вопросы обсуждались на совместном заседании двух комитетов областной думы: комитета по строительству, жилищно-коммунальной политике, дорожному комплексу под председательством Ангара Полицимако и комитета по здравоохранению, физической культуре и молодёжной политике под председательством Натальи Латышевской. Депутаты возмутились плохой организацией кампании.

Жители Волгоградской области получают от ООО «Волгоградрегионгаз» письма с требованием заключить договоры со специализированной организацией на поставку газа и техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО). Если до 1 декабря договор подписан не будет, поставщик обещает прекратить газоснабжение абонентов. Так выполняется постановление правительства России № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». По мнению УФАС по Волгоградской области, действия «Волгоградрегионгаза» законны:

— Информация, которая содержится в разосланных «Волгоградрегионгазом» уведомлениях, соответствует Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённым постановлением правительства № 549, — сообщила на заседании заместитель руководителя УФАС Тамара Косяк.

— Постановление правительства не распространяется на юридические лица, к которым относятся и управляющие многоквартирными домами компании. Эта услуга не включена в список обязательных для управляющих компаний, — пояснила заведующая отделом по защите прав потребителей обладминистрации Зинаида Шух. — Поэтому они могут заниматься техобслуживанием ВДГО и заключением договоров на него, если такое решение закреплено договором собственников квартир с управляющей компанией. Такого в Волгограде нет. Поэтому газовики и рассылают уведомления непосредственно гражданам.

Представитель ОАО «Волгоградоблгаз», которое занимается заключением договоров на техобслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение внутридомового газового оборудования, представил депутатам информацию о ходе договорной кампании. Договора заключили лишь 43% газифицированных квартир и домов в районах области, а в Волгограде — всего 12%. А договорная кампания должна завершиться к 1 декабря. В числе отстающих названы г. Волжский (4%), Котовский район (12%), Даниловский (19%). Жители Еланского района с задачей уже справились.

Председатель комитета по здравоохранению, физической культуре и молодёжной политике Наталья Латышевская задала вопрос: почему кампания организована так, что приносит населению огромные неудобства? Количество пунктов для заключения договоров катастрофически недостаточно, а график их работы крайне неудобен. Никто не подумал о тех гражданах, у которых нет возможности лично явиться в абонентские отделы для заключения договора, — инвалидах, пенсионерах. Организованный ОАО «Волгоградгоргаз» дополнительный пункт приёма граждан в Центральном районе не решает проблему огромных очередей.

Представитель управления по региональным тарифам Алексей Дьяченко сказал, что если бы «Волгоградгоргаз» располагал данными по ВДГО, можно было направлять тексты договоров по почте, чтобы дать людям возможность ознакомиться с ними, подписать и отправить почтой. Это позволило бы избежать очередей. Однако главный госинспектор отдела газового надзора Нижне-Волжского управления Ростехнадзора Марк Зотов сообщил, что в архивах компании хранится документация на ВДГО практически каждого газифицированного жилого дома. В ОАО «Волгоградгоргаз» и ОАО «Волго-градоблгаз» ежеквартально стекается информация о замене газовых плит, водонагревателей и котлов. Но архивными материалами никто не занимается.

Особое возмущение депутатов вызвало ценообразование по договорам. Их стоимость в разных районах области колеблется от 150 до 3000 рублей. При этом для жителей частных домовладений и многоквартирных домов договоры идентичны.

— Постановление правительства нацелено на то, чтобы обезопасить жизни людей, а «Волгоградоблгаз», кажется, заботится лишь о получении прибыли, — отметил председатель комитета областной думы по строительству, жилищно-коммунальной политике, дорожному комплексу Ангар Полицимако.

Депутат также отметил, что далеко не все потребители газа знают о том, что существует четыре вида договоров, где предусмотрена 100%-ная, 50%-ная предоплата, помесячная и по факту выполненных работ, А значит, требование 100%-ной предоплаты при заключении договора вызывает недоумение.

Депутаты не вправе приказать газовикам беречь своих потребителей, могут лишь рекомендовать. По итогам заседания организациям «Волгоградоблгаз» и «Волгоградгоргаз» рекомендовано максимально увеличить число сотрудников, занятых оформлением договоров, установив им рабочий день с 8 до 20 часов в будни и с 8 до 17 часов в субботу. Эти организации также должны разработать план мероприятий по информированию населения о необходимости заключения договоров. А специализированным организациям, которые оказывают услуги по техобслуживанию газооборудования, рекомендовано внести в договоры с абонентами пункты о том, что акты выполненных работ должны содержать перечень фактически выполненных работ и их стоимость, а оплата идёт по факту их выполнения.

Также, по мнению депутатов, Государственная жилищная инспекция области должна усилить контроль за техническим состоянием ВДГО и наличием договоров на техобслуживание. Областное управление соцзащиты населения поможет организовать заключение договоров с лицами преклонного возраста и не имеющими возможность заключать договоры в офисах газовиков.

— Я поддерживаю позицию своих коллег из областной администрации и областной думы: действия газовиков были абсолютно неоправданными и непродуманными. Они вызвали недовольство не только у населения, но и у городской и областной власти, — сказал председатель Волгоградской областной думы Владимир Кабанов. — В жёсткой форме мы предложили руководителям газовых структур немедленно приостановить такой ультимативный порядок заключения договоров и делать это в нормальном рабочем режиме, чтобы люди могли спокойно подписать их. Областные парламентарии и администрация региона сделали всё необходимое для того, чтобы успокоить население и заверить в том, что все граждане в этом году заключат договоры. Если вдруг кто-то не успеет, мы найдём решения, чтобы не допустить отключения газа.

Возврат к списку