Обзоры СМИ
04.02.2011
Все о счетчиках
В ходе «прямой линии» высветились любопытные нюансы. Особенно – по «цене вопроса». Было много жалоб на самоуправство управляющих компаний. Но в основном, конечно, людей интересовали вопросы, связанные непосредственно с установкой приборов учета: кто их обязан ставить и в какие сроки; как должен осуществляться контроль за показаниями счетчиков и условия их оплаты.
Звонков было очень много, но Юрий Котляров – заместитель директора «Волгоградского центра энергоэффективности» старался отвечать на них как можно более подробно и понятно.
Домоуправ «гнет»
– Юрий Владимирович, вам звонят с поселка Ангарский, ул. Тургенева, 14. Я поставила в квартире счетчики на холодную и горячую воду, но домоуправ встретил эту «новость» недружелюбно, сказав мне, что «как платили, так и будете платить, а в конце года сделаем перерасчет». Разве так должно быть?
– Конечно, не так. Если прибор установлен, то в течение месяца он должен быть принят в эксплуатацию. А с первого числа следующего месяца прибор должен работать в коммерческом учете. То есть учет идет уже по показаниям данного прибора. Это обязательные условия, установленные законом.
– А что делать, если домоуправ продолжает гнуть свою линию?
– Есть общество защиты прав потребителей и есть прокуратура. Надо написать жалобу, что не исполняется Федеральный закон N 261 от 23 декабря 2009 г. «Об энергосбережении и энергоэффективности».
– Летом мы вообще в квартире не живем – все время на даче. Чтобы не платить за коммунальные услуги, надо заявление в домоуправление написать?
– Не надо. Весь учет идет по приборам. Кроме отопления. Но ведь в отопительный сезон вы живете в квартире, а расход тепла идет в ваше отсутствие.
Рассмотрят персонально
– Это вас беспокоит из Краснооктябрьского района Иван Павлович. Я звоню по такому вопросу: кто должен устанавливать приборы учета в первую очередь?
– Законом установлено, что в первую очередь до 1 июля 2010 г. это должны были сделать энергоснабжающие организации. Затем – до 1 января 2011 г. – все бюджетные учреждения, а также собственники нежилых помещений. А до 1 января 2012 г. приборами учета обязано обзавестись уже все население. Речь идет о поквартирных и общедомовых счетчиках.
– Юрий Владимирович, вы разъясните, какие именно счетчики имеются в виду?
– В квартирах: на холодную и горячую воду, на газ и электросчетчик. На тепло прибор учета ставится общий на дом.
– В квартире поставить счетчик можно самим или вызывать какую-то организацию?
– Это собственник определяет сам, а поставить счетчики он должен за свои деньги. Но нужен проект, а это сделать может организация – член СРО (саморегулируемые организации). Так по закону. Но если приборы ставит сам собственник, то он и несет за них ответственность. В том числе и за возможные протечки.
– Я пенсионер и мне не по карману сразу поставить все счетчики.
– Иван Павлович, если до 1 января 2012 г. вы по каким-либо причинам не установите приборы, то энергоснабжающая организация придет к вам сама и установит их. Имейте в виду, что вы обязаны будете впустить ее представителя в квартиру. А потом в течение пяти лет оплатить стоимость этих приборов по ставке рефинансирования Центробанка в пределах 8%. Но если и за пять лет вы не сможете оплатить их, тогда вашу ситуацию индивидуально рассмотрит управление соцзащиты.
– Ну, подумаю, как лучше сделать... Спасибо за разъяснение.
Без льгот, но в рассрочку
– Это Юрий Владимирович? Скажите, есть ли льготы для отдельных категорий граждан при установке приборов?
– Нет.
– А куда надо обращаться, чтобы их поставили?
– Напишите заявление в свою управляющую компанию. А она уже обратится в газоснабжающую организацию, водоканал, тепловые сети, к энергетикам. И они не имеют права отказать. Представители этих организаций должны представить вам договор, приложить к нему смету. Все это внимательно изучите, обязательно проверьте смету.
– И в какую сумму это выльется?
– Приборы по горячей и холодной воде обойдутся не более 1,5 тыс. руб. за каждый: сюда входит стоимость самого прибора, проект и установка. Счетчик на газ дороже, ориентировочно 4–6 тыс. руб.
– Спасибо вам большое за информацию.
Контролируйте сами
– Здравствуйте. Меня зовут Юрий Дмитриевич. Живу на ул. Титова,6. Вопрос такой: какими юридическими документами будут узаконены после установки счетчиков права и ответственность жильцов и управляющих компаний? Например, у нас управляющая компания уже два года не может закрыть выходы на чердак: ни дверей, ни запоров. Ветер гуляет по всем подъездам. Если не будет никакого юридического документа, то вся компания со счетчиками превратится в очередные поборы!
– В такой ситуации целесообразнее ставить приборы через управляющую компанию. Таким образом, ответственность за эффективное расходование энергоресурсов ляжет на нее – пломбу на приборы будет ставить она. Что касается потерь на внутридомовые нужды, то здесь ваше ТСЖ, все жильцы должны знать, что когда вы нанимаете управляющую компанию, то ставите условия и определяете порядок ее работы вы, а не она.
– Все знают, что это формально...
– Думаю, это уйдет в прошлое. Да и недобросовестных компаний становится меньше.
– Меня вот что еще интересует: кем и как будут сниматься показания счетчиков?
– По квартирам снимает показания управляющая компания. На общедомовом – это осуществляется по договору между энергонабжающей организацией и управляющей компанией. Может снимать показания и обслуживающая организация, которая занимается контролированием работы приборов.
– А каково здесь участие собственников? Ведь разные организации могут написать, что угодно. А потом за это еще и деньги содрать с жильцов.
– У жильцов должны брать деньги по квартирным приборам, а по теплу – из расчета квадратных метров и сколько на этой площади проживает людей. Контроль со стороны жильцов – это они сами пусть решают. Соберутся и установят порядок контроля. Можно определить ответственным за это того же председателя ТСЖ. Можно контролировать всем собранием, ведь условия контроля определяются в договоре с управляющей компанией. Особых законодательных актов в этом плане нет и не будет.
Если всех «посылают»
– А если эта компания просто всех «посылает»?! И вообще отказывается заключать договор?
– Такого быть не может! Обратитесь в прокуратуру: напишите, что идет нарушение закона, директор компании работает без договора. В конце концов прогоните эту компанию! Это право собственников. Нигде в мире не может стоять вопрос, чтобы государство вместо собственника выстраивало отношения с управляющей компанией.
– Эх, сыроват закон о счетчиках... Ну тогда подскажите хоть, какой конструкции приборы лучше брать?
– Закон есть закон, и его надо исполнять. А если говорить о самих счетчиках, то их 360 видов, пять видов измерения. Управляющая компания или энергопоставляющая организация должны вам предложить на выбор несколько моделей. То ли это будут роторные, то ли крыльчатые, индукционные, электромагнитные. Индукционные, например, вполне нормальные и не дают сопротивления. На малом расходе можно и роторные с фильтром ставить. При определенных условиях будут уместны разные виды приборов. Я думаю, что мы опубликуем рекомендации специалистов по этому поводу.
– Мы уже получили на руки от управляющей компании протокол заочного голосования. Там ни слова не сказано ни о договоре, ни о порядке снятия показаний с приборов.
– Это какая управляющая компания?
– «Стабильность».
– Я передам всю информацию в Госжилинспекцию и городской департамент ЖКХ.
– Спасибо!
Могут и «обуть»
– Алло, Юрий Владимирович, как подстраховаться при установке приборов, а то ведь могут и «обуть»?
– Могут. Знаю случай, когда прибор учета воды поставили за 12 тыс. руб., а стоит это 1,5 тыс. руб. максимум. Поэтому прежде чем ставить, надо изучить смету.
– Юрий Владимирович, я живу в Краснооктябрьском районе в поселке Северный, в старом 3-этажном доме, который построен в 1946 г. Трубы ржавые, даже стояки. Как же нам ставить счетчики, ведь все рухнет! Это нам надо трубы за свой счет менять?
– Установка приборов учета не предусматривает замену труб. За всю инженерную систему в доме отвечает собственник. Собираетесь всем домом и говорите по этому поводу с управляющей компанией. Если вы в рассрочку будете рассчитываться, компания возьмется изначально оплатить все работы – это один из вариантов. Но прежде внимательно ознакомьтесь с расчетами, которые компания обязана предоставить жильцам.
– А если денег нет и придется ставить на ржавые трубы?
– Чтобы не случилось аварии, собственник сам должен следить за состоянием своего жилья. Если дом признан ветхим, государство будет решать – капитально ремонтировать дом или расселять жильцов. А если дом не признан ни аварийным, ни ветхим, то обеспечивать эксплуатацию дома в нормальном режиме обязаны собственники.
– У нас в доме только несколько жильцов являются собственниками, остальные – нет.
– Значит, свою долю будет платить за них муниципалитет. А с нанимателей потом взыщут дополнительные затраты.
– Значит, все опять ложится на жильцов...
– На собственников. В частном же доме все затраты несет его собственник. У нас более 60% населения живет в немногоквартирных домах.
Вот такие «мастера»
– Еще вопрос. Каков срок эксплуатации счетчиков? Мы, например, сможем купить только самые дешевые, значит, срок эксплуатации у них года три? И надо будет новые покупать?
– Через 4–5 лет делается поверка. А вообще прибор учета на воду работает 8–12 лет.
Коэффициентов не будет
– Добрый день! Подскажите, как мне быть, если у меня нет ни одного счетчика. К кому лучше обращаться? Домом управляет ТСЖ, а живу я в Краснооктябрьском районе.
– Обратитесь в свое ТСЖ с заявлением: прошу установить мне приборы учета. А ТСЖ от вашего имени сделает заявку в энергоснабжающие организации.
– А если мы сами найдем такие организации, ведь в газетах полно объявлений?
– Можно и так. Но если это будет организация «рога и копыта», которую вы потом не найдете, то, когда «затопите» соседей, вам самим придется отвечать. А при заключении договора со специализированной организацией ответственность ложится уже на нее. И за брак в работе будет расплачиваться она.
– Скажите, а если к 2012 г. я не установлю счетчики, то буду платить за коммунальные услуги по повышенному коэффициенту?
– Скорее всего, никакие коэффициенты вводиться не будут. Вопрос ставится так: в многоквартирном доме за общедомовые расходы к оплате жильцов со счетчиками будет плюсоваться небольшая прибавка. А все превышающие расходы лягут на тех, кто не поставил приборы учета. То есть их будут «пригружать» излишними потерями.
– Значит, лучше все установить в течение этого года?
– Закон говорит, что население обязано обзавестись счетчиками до 1 января 2012 г., хотя санкций никаких не вводит. Но если вы ничего не сделаете сами, то к вам придут представители уполномоченных организаций. И принудительно (в течение пяти лет) взыщут с вас все затраты по установке.
– Спасибо за разъяснение.
Как-то не стабильно...
– Здравствуйте, это из Краснооктябрьского района, ул. Хользунова, дом 34, Кудряшев Федор Федорович.
– Слушаю вас!
– В 2009 г. делали ремонт, поставили счетчики воды. И весь год управляющая компания «Стабильность» брала с нас плату как хотела – на счетчики никакого внимания! Жильцы стали жаловаться во все инстанции. И только в ноябре 2010 г. с нас взяли плату по счетчику. Но в декабре стали брать в два раза больше. На собрании мы стали возмущаться, а директор компании сказал, чего, мол, вы шумите? Сколько хочу, столько и буду брать.
– Вы обращались в Государственную жилищную инспекцию?
– Давайте я запишу телефон. Спасибо.
…
– Алло! Это Татьяна Алексеевна из Красноармейского района. Юрий Владимирович, вот предложат мне заключить договор на установку приборов, предоставят смету, а как ее проверить, если нет у нас в семье таких специалистов?
– И все же постарайтесь изучить вопрос. Поинтересуйтесь у соседей, родственников, знакомых. Проконсультируйтесь в специализированных организациях. Но каких-то отдельных структур, которые бы специально занимались проверкой договоров, нет.
– Понятно.
...
– Добрый день, Юрий Владимирович! С Рабоче-Крестьянской, 25 вас беспокоят. Живу здесь с первого дня заселения. У нас уже были счетчики, но почему их сняли?
– А вы не поинтересовались этим, когда снимали счетчики? Может быть, уже закончился их срок эксплуатации?
– Думаю, по другой причине: потому, что мы мало платили. Вот теперь опять надо будет ставить. Но как не ошибиться в выборе, а то деньги сдерут, а приборы работать не будут?
– Оплачивайте по установке, а не предварительно.
Тариф – это не норматив
– Здравствуйте! Говорят, будут вводиться новые нормативы, а как это скажется на оплате по счетчикам?
– Никак не скажется: сколько потребил, за столько и заплатил.
…
– Это вам из Чернышковского района звонят, я пенсионер. Живу в частном доме, счетчики уже поставил. Хочу проконсультироваться, правильно ли я их подобрал?
– У вас же их приняли в эксплуатацию? Пломбы поставили? Ну, значит, все в порядке.
– Правила оплаты как-то будут меняться?
– Нет. А вот тарифы – да: на электроэнергию, газ и т. д. Цены будут расти. Нормативы вас интересовать не должны, потому что вы расплачиваетесь по прибору учета. Это должно волновать тех, у кого нет счетчиков.
…
– Это Юрий Владимирович? Очень приятно. Объясните, на каких основаниях стоимость счетчика должна включаться в тариф?
– А она не будет включаться в тариф – это несправедливо. Тот, кто поставил счетчики, не должен платить за того, кто этого не сделал.
– В нашем ТСЖ «Уют» (Спартановка, ул. Николая Отрады, 20б) мне сказали: чтобы поставить счетчик на холодную воду, надо вызвать нашего слесаря и заплатить 1,5 тыс. руб. А моим родителям, которые тоже живут в Тракторозаводском районе, слесарь их ТСЖ поставил в прошлом году счетчики бесплатно.
– Полторы тысячи – это установка, включая сам прибор? Ну, это обычная цена. А ваши родители, видимо, живут в доме, где проводился капитальный ремонт за счет федеральных средств – есть такая федеральная программа, где предусмотрена установка счетчиков за государственные деньги.
Проверить или купить новый?
– Скажите, а поверкой прибора занимается та же организация, что его установила?
– Поверкой непосредственно занимается станция метрологии.
– А снять и доставить его на поверку должен собственник?
– Это целая процедура: перекрыть стояк, снять, вновь поставить после поверки. За все, естественно, заплатить, пусть даже сравнительно небольшие деньги. Знаете, иногда выгоднее новый купить, чем везти прибор три раза на поверку.
– Есть импортные приборы, показывающие температуру на горячую воду. Такие можно ставить?
– Конечно. Если температура ниже 40 градусов, с вас вообще не вправе брать плату за горячую воду. Оплата должна производиться как за холодную. Правда, такие приборы значительно дороже обычных.
– Наверное, не стоит заморачиваться?
– Трудно сказать. Ведь пока температура не зафиксирована официально, вы не докажете, что она не соответствует норме.
– Поняла. Спасибо.
…
– Юрий Владимирович, я ветеран войны, участник обороны Сталинграда. Я не в состоянии ходить и покупать счетчики, а живу одна. Как быть?
– Как ваше имя-отчество? Александра Владимировна, к вам ходит социальный работник? Напишите заявление в свою управляющую компанию и соцработник его туда отнесет.
– Хорошо. Спасибо.
…
– Юрий Владимирович, у нас сняли электросчетчик еще лет пять назад. А сейчас вообще надо ставить приборы учета на все. Мы оба инвалиды: муж не видит, я не слышу. Не знаем, куда обращаться. Да и вообще, ходить по инстанциям для нас большая проблема.
– У вас какая управляющая компания?
– 46-е домоуправление.
– Обратитесь туда и вам поставят все приборы.
…
– А нормативы с нового года увеличились. А то нам дали платежку и вроде сумма больше.
– Нормативы остались прежними. Но со временем будут увеличены, чтобы заставить людей ставить счетчики.
Никакого комфорта!
– На Гагарина,9 дом построен в 1962 году. С тех пор не менялись ни водяные, ни газовые трубы. Я не представляю, каким надо быть виртуозом, чтобы на эти трубы поставить какие-то счетчики?
– Что касается капремонта инженерной инфраструктуры, то собственникам частично помогает Федеральный фонд реформирования ЖКХ. Он может компенсировать затраты жильцов на 70%. Пусть ваша управляющая компания выйдет на городской департамент ЖКХ. Вы обращались в свою компанию?
– Наша управляющая компания – «Жилкомфорт»... Но я бы подобрала для нее другое название! Мне 85 лет, пенсия 9 тыс. руб. Половина денег идет на лекарства, за квартиру платить прилично приходится, а тут еще обязательно надо ставить счетчики.
– Ну, если в этом году сами не поставите, то в следующем это сделает Водоканал, Горгаз и электросети. А за пять лет вы с ними рассчитаетесь.
– Да мне Богом столько не отпущено!
– Я бы вам так сказал: в законе не предусматриваются ограничения по возрасту, вот и воспользуйтесь этим!
– Спасибо за совет.
…
– Вот в нашем подъезде из 30 квартир 15 квартир выкуплены одним собственником, он их сдает иностранным студентам. Там живут по 10–15 человек. За воду, лифт, газ собственник платит за каждую квартиру из расчета на одного человека.
– Если вы поставите приборы учета – это уже не ваш вопрос, сколько потребляют остальные. А ваша управляющая компания, думаю, очень скоро потерпит большие убытки. Вот тогда она и проявит интерес к этим 15 квартирам. А произойдет это, когда все жильцы дома установят счетчики. Экономика заставит ваш «Жилкомфорт» шевелиться...
Источник: "Волгоградская правда"
Крупнейшая современная котельная открыта в Советском районе
Сегодня глава Волгограда Роман Гребенников и генеральный директор ООО «Волгоградгазтеплоэнерго» Сергей Петрунин открыли новую блочно-модульную котельную БМК-80 в Советском районе.
В 2008 году городской администрацией и компаниями группы «Газпром» было подписано соглашение о сотрудничестве при реализации инвестиционных проектов по строительству котельных и реконструкции участка тепловой сети Волгограда. В рамках этого соглашения за счет инвестиционных средств общим объемом около 550 млн. рублей и была возведена данная котельная.
«Сотрудничество в этой сфере с администрацией должно быть продолжено, - отметил Сергей Петрунин. – Для областного центра уже разработано несколько проектов, есть договоренности с инвесторами. Рассчитываю, что уже в текущем году мы вместе с мэрией приступим к реализации этих планов».
БМК-80 построена в соответствии с последними стандартами энергоэффективности и энергосбережения. На этой котельной впервые в Волгограде введена система самообеспечения объекта электроэнергией, что существенно снижает производственные затраты.
Мощности новой котельной достаточно для того, чтобы обеспечить теплом и горячей водой всех потребителей Советского района.
«Появление современной котельной открывает новые перспективы для развития Советского района, - сказал Роман Гребенников. – Сотрудничество городских властей с «Газпромом» дало очень хорошие результаты, которые, безусловно, по заслугам оценят волгоградцы».
Источник: http://www.volgadmin.ru/ru/MPAuthority/News/NewsAdminText.aspx?idn=18534